Shopbestellungen und Mails werden SSL-verschlüsselt übertragen. Persönliche Daten (z.B. Anschrift, Kreditkartendetails) sind so bestmöglich abgesichert.
Über diese Seite erreichen Sie bequem alle Informationen rund um die Online-Bestellung, ebenso rechtliche Inhalte, wie Allgemeine Geschäftsbedingungen, Widerrufsrecht und Impressum.
Als ein familiär geführtes Unternehmen mit konsumkritischen Verbrauchern, kümmern wir uns sehr eingehend um Ihre Wünsche. Kompetenz, Seriösität und Service sind für uns selbstverständlich. Auch möchten Sie sicher gehen, dass wir für einen sicheren Online-Einkauf sorgen und Ihren Einkauf bei uns zu einem schönen Erlebnis machen.
"Ich habe einen einfachen Geschmack: Ich bin immer mit dem Besten zufrieden!" (Oscar Wilde)
Lesen Sie, was bei Ihrem Einkauf bei uns alles inklusive ist, und profitieren auch Sie von einem fairen Preis-/Leistungsverhältnis:
Den Schutz Ihrer persönlichen Daten nehmen wir sehr ernst! Neben einer technischen Absicherung, sind Ihre Daten auch in unserem Hause besonders geschützt. Ihre Daten werden verantwortungsbewusst und im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze behandelt. Alle Geschäftprozesse sind so angelegt, dass sie ein Höchstmaß an Sicherheit gewährleisten.
Lesen Sie, wie wir mit Ihren Daten umgehen und wie wir diese bei Bestellungen technisch absichern.
Die Lieferzeit eines Produktes wird in der Produktbeschreibung angezeigt und gibt an, wie lange die Lieferung vom Bestelleingang (bei Überweisung vorab vom Zahlungseingang) im Inland bis zum Empfänger benötigt. Je nach Land, benötigen Auslandslieferungen 3 bis 5 Werktage länger, als die im Shop angezeigte Inlandslieferzeit.
Selbstverständlich bemühen wir uns um schnellstmögliche Lieferung. Und sollte es ausnahmsweise einmal länger dauern, teilen wir Ihnen vorher die neue Lieferdauer mit.
Die Versandkosten (Verpackung und Porto) hängen vom Gewicht der bestellten Waren sowie dem Lieferland ab und werden Ihnen unmittelbar vor dem Absenden der Bestellung in Schritt 4 "Bestellung prüfen und senden" deutlich angezeigt.
Übrigens: Ihre persönlichen Daten, Kreditkartendetails und Bankverbindung sind bei der Übertragung einer Bestellung durch eine SSL-Verschlüsselung vor Zugriffen Unbefugter geschützt!
Um Ihre Zufriedenheit sind wir stets bemüht, ebenso um die Behebung möglicher Fehler! Selbstverständlich kann es auch mal passieren, dass die gelieferte Ware entspricht nicht den Vorstellungen entspricht, oder dass wir versehentlich einen verkehrten Artikel geliefert haben. Vielleicht müssen Sie Ihre Bestellung auch schon vor der Auslieferung stornieren.
Auf dieser Seiten erfahren Sie alles über Umtausch, Rückgabe, Reklamation und Storno.
Auf dieser Seite haben wir die häufigsten Fragen an- und Antworten von uns zusammengestellt. Eventuell werden Sie auf eine entsprechende Seite umgeleitet.
Über unseren Online-Shop zu bestellen, ist ganz leicht und komfortabel. Außerdem haben wir gleich alle Informationen zusammen, die wir für eine reibungslose Bestellabwicklung benötigen. Alternativ können Sie telefonisch, per Fax oder Brief bestellen. Und so funktioniert es: